UNE IDEE PIONNIERE
Catalina Marketing Corporation a été créée en 1983 par cinq amis lors d’une sortie en bateau à Catalina Island. Le groupe se composait de Mike O’Brien, Brian Yeatman, Tom Mindrum, Mike Scroggie et George Off. Ils sont issus des domaines du marketing, de la distribution et de la technologie du scanning. Les fondateurs étaient convaincus qu’il existait un moyen plus efficace et rentable que la télévision, la radio et les promotions classiques pour communiquer et influencer le comportement des consommateurs. Ils avaient également la conviction que des communications basées sur le comportement réel d’achat seraient plus efficaces que les médias traditionnels ; restait à déterminer comment délivrer efficacement des promotions personnalisées. Les fondateurs ont alors eu l’idée innovante d’utiliser la technologie du scanning pour identifier et agir sur les comportements d’achat des consommateurs. C’est ainsi qu’est né le média "in store" de Catalina Marketing. Vingt ans après, Catalina Marketing fait toujours figure de pionnière dans les services marketing basés sur le comportement réel d’achat et en applique les principes avec succès dans le marketing direct, les études et les applications web.

UNE VISION DEVENUE REALITE
Les fondateurs, inspirés par leur vision et leur expérience, ont inventé le média qui allait permettre aux industriels et aux distributeurs d’identifier des clients à partir du comportement réel d’achat et de leur proposer des offres personnalisées au point de vente. Le réseau Catalina Marketing est installé aujourd’hui dans plus de 17 000 supermarchés aux Etats-Unis. Catalina Marketing a ajouté plus de 4 000 points de vente à son réseau grâce à son expansion internationale au Royaume-Uni, en France, en Italie, en Allemagne et au Japon. Une idée de la même veine, la solution Health Resource Network®, permet un accès similaire aux données comportementales des consommateurs sur un réseau de plus de 17 500 pharmacies aux Etats-Unis.

UN CHANGEMENT HISTORIQUE
Depuis l’installation de notre média de caisse dans les premiers magasins en 1984, Catalina Marketing s’est développé à un rythme impressionnant. La société a élargi sa gamme de services marketing basée sur le comportement réel d’achat et a diversifié les industries clientes.

L’histoire de Catalina Marketing aux Etats Unis

• En 1995, Catalina Marketing a créé Health Resource, une division qui permet de communiquer avec les patients des pharmacies aux USA au moyen de newsletters santé et de marketing direct.
  

• En juillet 1998, Catalina Marketing a fait l’acquisition de Market Logic, une société de marketing direct novatrice – la première à proposer un mailing ciblé basé sur les données des cartes de fidélité des acheteurs réguliers. Market Logic opère aujourd’hui aux Etats-Unis sous la dénomination Catalina Marketing Direct Services.
  

• En août 1999, Catalina Marketing a acquis Alliance Research. Avec cette acquisition, les distributeurs et les industriels peuvent désormais combiner les données sur les attitudes avec les données comportementales afin de mieux comprendre leurs consommateurs. Tandis que le réseau Catalina Marketing permet d’identifier le comportement des consommateurs et de réagir en conséquence, les nouveaux services d’étude et conseil offrent aux équipes marketing la possibilité de superposer les informations individuelles sur les attitudes avec les données comportementales afin d’obtenir une image complète du comportement des consommateurs. Alliance Research opère aujourd’hui aux Etats-Unis sous la dénomination Catalina Marketing Research.
  

Une histoire plus récente et tout aussi réussie en France

• C’est en 1994 que deux français, Laurent Amouyal et Jacques François-Poncet, lancent ces solutions sur le marché français.

• De deux personnes en 1994, Catalina Marketing France regroupe aujourd'hui plus de 130 collaborateurs.